KI-AUTOMATISIERUNG
FÜR DEN MITTELSTAND
Wir bauen KI, die deine Routineaufgaben übernimmt: individuell, DSGVO-konform, auf Wunsch komplett lokal bei dir im Haus.
WO KI IN DEINEM BETRIEB
WIRKLICH HILFT
Es sind immer dieselben Verdächtigen, die Zeit fressen: E-Mails, Belege, Terminabstimmung, Angebote, Dokumentation. Genau dort setzen wir an.
Laut Bitkom-KI-Studie 2026 nutzen 41 % der deutschen Unternehmen KI, weitere 48 % planen den Einsatz.
Das digitale Gedächtnis
Dein Firmenwissen, sofort abrufbar. Die KI kennt deine Handbücher, Angebote und Prozessbeschreibungen und beantwortet Fragen deines Teams in Sekunden. Statt zwanzig Minuten Ordner durchsuchen: eine Frage, eine Antwort, mit Quelle.
- Fragen zu internen Dokumenten beantworten
- Angebote und Verträge wiederfinden
- Onboarding neuer Mitarbeiter beschleunigen
Der unsichtbare Kollege
Automatisierte Workflows übernehmen die Übertragungsarbeit zwischen deinen Systemen. E-Mails werden sortiert, Daten ins richtige System übertragen, nichts bleibt im Postfach liegen. Zuverlässig, nachvollziehbar und ohne Pause.
- E-Mail-Eingang sortieren und beantworten
- Vorgänge automatisch im CRM anlegen
- Daten zwischen ERP, CRM und Tabellen synchronisieren
Rechnungen & Belege
Belege kommen als PDF, Foto oder Mail-Anhang. Die KI liest Beträge, Positionen und Absender aus, ordnet alles zu und übergibt es an deine Buchhaltung oder Rechnungssoftware. Vorbereitet statt abgetippt.
- Eingangsrechnungen auslesen und zuordnen
- Belege für die Buchhaltung vorbereiten
- Rechnungs- und Kundendaten synchron halten
Angebote & Dokumente
Wiederkehrende Dokumente entstehen automatisch aus deinen Daten: Angebotsentwürfe im Firmenlayout, Berichte, Protokolle. Dein Team prüft und verschickt, statt zu formatieren.
- Angebotsentwürfe aus Anforderungen erstellen
- Berichte aus Systemdaten zusammenstellen
- Besprechungsnotizen in Protokolle verwandeln
Termine & Koordination
Terminfindung, Erinnerungen und Nachfassen laufen im Hintergrund. Die KI schlägt Termine vor, bestätigt sie und erinnert alle Beteiligten. Das E-Mail-Pingpong entfällt.
- Termine vereinbaren und verschieben
- Kunden automatisch erinnern
- Nachfassen, wenn Antworten ausbleiben
Anfragen & Lead-Qualifizierung
Neue Anfragen werden strukturiert erfasst, mit den wichtigsten Infos angereichert und landen sortiert im CRM. Dein Vertrieb ruft vorbereitete Kontakte an statt kalte Listen.
- Webformular-Anfragen strukturiert aufnehmen
- Anfragen bewerten und priorisieren
- Vollständige Übergabe ans CRM
DEINE SOFTWARE
IST SCHON BEREIT
Outlook, Teams, Excel, HubSpot, Pipedrive, Slack: Die gängige Business-Software bringt fertige Schnittstellen mit und ist damit längst automatisierungsfähig. Der Katalog unserer Automatisierungsplattform n8n zählt über 1.800 fertige Integrationen.
Und was dort fehlt, verbinden wir per API: Branchenlösungen, ältere Systeme, Eigenentwicklungen. Du wechselst keine Software. Wir bauen die KI um deine Werkzeuge herum, nicht umgekehrt.
DER KI-TELEFONASSISTENT
Ein KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf entgegen, auch nachts, am Wochenende und wenn alle Leitungen belegt sind. Er beantwortet Standardfragen, nimmt Rückrufwünsche auf und vereinbart Termine. Komplexe Anliegen landen mit allen Infos bei deinem Team. Kein Anruf geht mehr ins Leere, kein Kunde landet in der Warteschleife.
Und anders als bei den Bot-Anbietern von der Stange gibt es bei uns kein One-size-fits-all: Der Assistent wird auf deine Abläufe, deine Ansagen und deine Systeme zugeschnitten. Umfang und Preisgestaltung richten sich nach deinem Bedarf.
- Anrufprotokoll · 24/7
- Nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen
- Beantwortet Standardfragen zu Leistungen und Terminen
- Vereinbart und verschiebt Termine
- Leitet komplexe Anliegen mit Kontext an dein Team weiter
- Spricht mehrere Sprachen
WIE LÄUFT DIE EINFÜHRUNG AB?
Wir starten klein und beweisen den Wert am echten Prozess. Keine monatelangen IT-Projekte, keine Umstellung deiner Systeme.
Erstgespräch
Wir schauen gemeinsam auf deine Abläufe und finden den Prozess, bei dem Automatisierung am meisten Zeit spart. Unverbindlich und ohne Fachchinesisch.
Erster Workflow
Wir bauen einen ersten, funktionierenden KI-Workflow für genau diesen Bereich. Du siehst Ergebnisse am echten Prozess, bevor du dich für mehr entscheidest.
Ausbau & Betrieb
Läuft der erste Workflow, bauen wir Schritt für Schritt aus. Auf Wunsch übernehmen wir Wartung und Überwachung als Managed Service, oder wir schulen dein Team.
Dein Team soll das selbst können? Zur KI-Schulung
Läuft das wirklich? Läuft.
E-Mail-Vorsortierung mit CRM-Übergabe, automatische Angebotserstellung, Systemabgleich zwischen CRM und Rechnungssoftware: alles bereits bei Kunden im Einsatz.
Zu den ProjektaktenDeine Daten bleiben deine Daten
Jede Lösung läuft wahlweise in zertifizierten EU-Rechenzentren oder komplett lokal auf eigener Hardware bei dir im Haus. Wir setzen auf Wunsch ausschließlich lokale KI-Modelle ein, bei denen keine Daten dein Unternehmen verlassen. Kein US-Cloud-Zwang, keine versteckten Datenabflüsse. Details regeln wir transparent im Projekt, inklusive Auftragsverarbeitung nach DSGVO.
HÄUFIGE FRAGEN ZUR
KI-AUTOMATISIERUNG
Was ist KI-Automatisierung?
KI-Automatisierung verbindet klassische Prozessautomatisierung mit künstlicher Intelligenz: Software übernimmt wiederkehrende Aufgaben wie das Sortieren von E-Mails, das Auslesen von Rechnungen oder das Beantworten von Standardanfragen und trifft dabei Entscheidungen, für die bisher ein Mensch nötig war. Für den Mittelstand heißt das: Routinearbeit läuft im Hintergrund, dein Team kümmert sich um das, was Umsatz bringt.
Welche Aufgaben übernimmt ein KI-Telefonassistent?
Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Standardfragen zu Öffnungszeiten, Leistungen oder Aufträgen, nimmt Rückrufwünsche auf und vereinbart Termine. Komplexe Anliegen leitet er mit allen Informationen an dein Team weiter. Er ist rund um die Uhr erreichbar und spricht mehrere Sprachen.
Brauchen wir dafür eine eigene IT-Abteilung oder neue Software?
Nein. Wir bauen die Automatisierung um deine bestehenden Systeme herum, egal ob Microsoft Teams, Outlook, SAP oder ein Branchen-CRM. Dein Team arbeitet weiter in den gewohnten Programmen, die KI arbeitet im Hintergrund zu.
Wie steht es um Datenschutz und DSGVO?
Du entscheidest, wo deine Daten verarbeitet werden: auf europäischen Servern oder komplett lokal auf eigener Hardware bei dir im Haus. Wir arbeiten DSGVO-konform und setzen auf Wunsch ausschließlich lokale KI-Modelle ein, bei denen keine Daten das Unternehmen verlassen.
Was kostet KI-Automatisierung?
Das hängt vom Umfang ab, deshalb nennen wir keine Pauschalpreise. Wir starten bewusst klein: Im Erstgespräch finden wir den Prozess mit dem größten Hebel, danach bekommst du ein konkretes Angebot für einen ersten Workflow. So bleibt die Investition überschaubar und das Ergebnis messbar.
FINDE DEINEN HEBEL.
Im Erstgespräch schauen wir auf deine Abläufe und sagen dir ehrlich, wo Automatisierung sich lohnt und wo nicht.
15 bis 20 Minuten, ehrliche Einschätzung, kein Verkaufsskript
Zuletzt aktualisiert: 5. Juli 2026